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Aerolíneas Argentinas y Amadeus
 

Aerolineas ArgentinasMadrid, lunes 30 de abril: Aerolíneas Argentinas confía a Amadeus, líder mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de los viajes y turismo, la gestión de su portal de reservas. La aerolínea nacional de Argentina, ha implementado Amadeus e-Merchandise - tecnología de búsqueda de tarifas de Amadeus - y la última versión de Amadeus e-Retail Engine - tecnología de reservas - en su recién actualizado portal www.aerolineas.com.ar.

La tecnología Amadeus e-Retail Engine ofrece al usuario un servicio más intuitivo e interactivo. Este obtiene la capacidad de gestionar un viaje a medida accediendo a un amplio abanico de opciones, pudiendo reservar con menos operaciones y tomando las decisiones con más información y rapidez.

Además, con Amadeus e-Merchandise, Aerolíneas Argentinas ofrece a sus clientes los mejores precios a través de una búsqueda sencilla, que presenta la información sobre los vuelos en forma de calendario. La solución permite una mayor elección de horarios y tarifas a través de un interfaz más flexible y fluido, facilitando considerablemente a los clientes la combinación de precios, horarios y tipos de tarifa para satisfacer sus necesidades.

Gracias a esta flexibilidad de servicio, las soluciones de Amadeus aseguran a la aerolínea la oportunidad de reforzar la fidelidad a la marca entre sus viajeros, usuarios que han crecido con Internet y que cada vez demandan servicios más exigentes.

Marcos Barg, Director Comercial de Aerolineas Argentinas, señaló: "A través de Amadeus e-Retail Engine nuestros clientes pueden controlar las gestiones de sus viajes online. La pantalla de horarios, las funciones de ventas complementarias y la claridad de los criterios de tarifas permiten a nuestros clientes entender realmente qué hay detrás de la tarifa que están comprando y satisfacer sus preferencias mediante un servicio flexible."

Jérôme Destors, Director Comercial, Amadeus e-Travel destacó: "El comercio online implica una reducción de costes, mayor rendimiento, fidelización y oportunidades de ingresos gracias a la oferta de servicios adicionales en el paquete de viaje. Las ventas de comercio online alcanzan un 50% de cuota en algunos mercados. En Latinoamérica esta tendencia está en auge, lo que demuestra la necesidad de las aerolíneas de adaptarse a este canal de ventas y asegurarse así su crecimiento."

Actualmente, 31 aerolíneas utilizan Amadeus e-Merchandise y forman parte del grupo de más de setenta aerolíneas en todo el mundo que han contratado con Amadeus e-Travel la gestión de sus más de 250 portales en total (nacionales e internacionales).

Gracias a su compromiso por ofrecer al sector de viajes soluciones integrales e innovadoras de comercio electrónico, Amadeus obtuvo en los World Travel Awards 2006, por tercer año consecutivo, el prestigioso galardón al "mejor proveedor mundial de tecnología para reservas por Internet".


   
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